Política de Privacidade da FotoArte Estúdio

A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como a FotoArte Estúdio coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você usa nosso site, contrata nossos serviços ou interage conosco de qualquer outra forma. A FotoArte Estúdio está localizada na Rua da Bahia, 1148 - Centro, Belo Horizonte - MG, 30160-017. Nosso telefone é (31) 3222-9988 e nosso email é contato@fotoarteestudio.com.br. Somos dedicados a proteger sua privacidade e garantir a segurança de seus dados, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.
• Informações de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informações financeiras necessárias para processar pagamentos.
• Informações demográficas: Idade, sexo, localização e interesses.
• Informações de uso: Dados sobre como você usa nosso site, incluindo as páginas que visita, os links em que clica e os termos de pesquisa que usa.
• Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e identificadores de dispositivo exclusivos.
• Informações de fotos e vídeos: Imagens e vídeos capturados durante as sessões fotográficas.
• Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua atividade de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informações.

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: Utilizamos suas informações para fornecer os serviços que você solicitou, como sessões fotográficas, edição de fotos e entrega de produtos. Também usamos suas informações para melhorar nosso site e nossos serviços.
• Processar pagamentos: Utilizamos suas informações de pagamento para processar seus pagamentos.
• Enviar comunicações: Podemos enviar e-mails, mensagens de texto ou outras comunicações sobre nossos serviços, promoções e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
• Personalizar sua experiência: Utilizamos suas informações para personalizar sua experiência em nosso site e em nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados a fazê-lo por lei.
• Para fins de marketing: Com seu consentimento, podemos usar suas informações para enviar ofertas e promoções personalizadas.

Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações com os seguintes tipos de terceiros:

• Provedores de serviços: Compartilhamos suas informações com provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar comunicações e realizar outras funções essenciais.
• Parceiros de marketing: Podemos compartilhar suas informações com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos serviços.
• Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações às autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei.
• Com outras empresas: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a empresa adquirente.

Seus Direitos de Privacidade

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
• Direito de retificação: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
• Direito de exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais.
• Direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
• Direito à portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar que transfiramos suas informações pessoais para outro controlador de dados.
• Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais.
• Direito de revogar o consentimento: Se você consentiu com o processamento de suas informações pessoais, tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Direito de apresentar uma reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados se acreditar que violamos seus direitos de privacidade.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo email contato@fotoarteestudio.com.br ou pelo telefone (31) 3222-9988.

Segurança de Suas Informações

Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Criptografamos suas informações confidenciais, como informações de pagamento, usando tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Nosso certificado SSL é emitido pela Let's Encrypt.
• Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informações pessoais a funcionários que precisam delas para realizar suas funções.
• Firewalls: Usamos firewalls para proteger nossos sistemas contra acesso não autorizado.
• Monitoramento de segurança: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de segurança.
• Treinamento de funcionários: Fornecemos treinamento regular aos nossos funcionários sobre práticas de segurança de dados.

Apesar de nossos esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações pessoais.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. As fotos e vídeos capturados durante as sessões fotográficas podem ser armazenados por um período mais longo, dependendo do contrato com o cliente.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países fora do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Tomaremos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas de acordo com esta política de privacidade, mesmo que sejam transferidas para outros países.

Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controle. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

Crianças

Nosso site não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir essas informações.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações em nosso site e atualizaremos a data de "Última atualização" acima. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:

FotoArte Estúdio
Rua da Bahia, 1148 - Centro
Belo Horizonte - MG, 30160-017
Telefone: (31) 3222-9988
Email: contato@fotoarteestudio.com.br

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Dr. Eduardo Almeida, advogado especializado em direito digital e proteção de dados.
Email do DPO: dpo@fotoarteestudio.com.br